■ 취소/환불 안내
영진재료는 소비자의 보호를 위해서 규정한 제반 법규를 준수합니다.
주문 취소는 미결제인 상태에서는 고객님이 직접 취소하실 수 있습니다.
결제 후 취소는 '마이페이지>주문 목록/배송조회>환불 신청'으로 직접 신청 혹은 고객센터나 게시판으로 문의해 주시기 바랍니다.
상품 출고(송장번호 입력) 후에는 주문취소가 어렵습니다.
무통장 입금의 경우, 일정 기간 동안 입금을 하지 않으면 자동으로 주문이 취소되며, 구매자가 원하는 경우 인터넷에서 바로 취소하실 수 있으며, 입력하신 환불계좌로 환불해드립니다.
카드로 결제하신 경우, 환불 시 카드 승인 취소해드립니다.
(단, 신용카드 결제 일자에 맞추어 대금이 청구 될 수 있으면 이 경우 익월 신용카드 대금 청구 시 카드사에서 환급 처리됩니다.)